王启国(编译)

　　

　　哈哈镜里没有美女，只有怪兽

　　

　　哈维·吉特勒的新上司是一个暴躁的领导者。上任两天后，这位上司就怒气冲冲地向一个靠在桌子上查阅订单的工人发了火。此后，员工们稍有差错，他就会声嘶力竭地责骂。而且，等到员工们都下班回家，他会翻遍每一个垃圾桶，寻找对其不忠的证据。

　　“对许多员工来说，所有上司，或多或少都是问题上司。”心理学家马迪·格罗斯如是说。事实上，大多数人晋升到管理层，是因为他们在过去的工作中表现出色，而并非因为他们有激发他人工作积极性的经验。因此，从业务骨干到优秀的管理者，他们还 ……阅读全文