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赞美使他人快乐,让我们幸福

出自: 2011年第21期
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  到餐馆做服务员的第一天,贝蒂就遇到了一件令她相当恼火的事情。一个带着几个孩子的家庭连续12次变更他们的菜单,而且,每一次都是贝蒂刚把他们所要的食物写下来时,他们就改口了。那一刻,贝蒂在心里对自己说:“我明天就不干了!”

  差不多一个小时后,那个家庭用餐完毕。贝蒂拿来了账单。孩子们的父亲结完账,然后微笑着递给贝蒂小费,说:“小姐,你是一个出色的服务员,你把我们一家照顾得很好!”

  突然间,贝蒂的怨气、疲劳烟消云散了。她对那家人报以微笑,并且,在餐馆打烊、经理问她第一天的工作感受时,她回答道:“还不赖,我明天还会接着干。”

  一句 ……阅读全文

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