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因皱眉被开除

出自: 2018年第6期
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  王明是一名在日留学生,说起留学生活印象最深的事,莫过于他在餐厅当服务员的经历了。

  有一次,王明遇到了一位难缠的客人。刚开始,这位客人点了一份牛肉拉面,可在確认下单后,客人改了主意,希望能换成叉烧拉面。当时餐厅生意繁忙,王明赶紧把客人的订单改回来。但当叉烧拉面煮到一半的时候,客人又改了主意,只要最开始的牛肉拉面了。一而再再而三地改单让王明心里不悦,何况现在叉烧拉面已经在锅里了。王明和客人解释了很久,客人始终不肯让步。王明皱了皱眉头,不快之情挂在脸上。

  到了傍晚打烊时,有同事说他被这名客户投诉了,王明看了看投诉簿,哭笑不得,这名客户写:“帮我点餐的服 ……阅读全文

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