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被告上法庭的美国911接线员

出自: 2018年第14期
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  在美国,遇到任何麻烦,都可以拨打911报警急救电话,电话那头的调度员会根据计算机屏幕上显示的地点,联系急救单位进行营救。调度员威廉姆斯平均每天要接听近9000个电话,連口水都来不及喝,但令她没有想到的是,看似勤奋的她,依然被告上了法庭。

  那天下午,威廉姆斯接到了一个来自俄亥俄州的电话,电话那头的报警人说的是方言,她听不明白,然后她就把电话挂断了,还嘟囔了一句:“说的什么鬼话。”报警人根据电话工号查到了她,将她告上了法庭。

  威廉姆斯向法官解释了她挂断电话是因为根本听不懂方言。法官却告诉她,就因为她挂断了电话,导致当时正在高速公路上飙车的两辆车没有得 ……阅读全文

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